Referenties
DigiDoc: het digitale kantoor
Zaakvoerder Hans Kuyken van CTK vroeg Costimulus om hulp bij de lancering van zijn nieuwste product: DigiDoc.
DigiDoc is een kant en klaar softwarepakket om kantoorwerk te stroomlijnen en zo efficiënt mogelijk samen te werken vanaf verkoop tot facturatie. CTK bood tot nog toe IT advies, IT architectuur en IT projectmanagement, alles op maat. Een kant en klaar softwarepakket lanceren vergt dan een totaal andere marktbenadering. Hans had heel wat ideeën rond het nieuwe product en kon Costimulus reeds veel input geven. Costimulus heeft de informatie die voor handen was gestructureerd overgebracht in een marketing plan en alle ontbrekende gegevens voor de analyse uitgezocht en aangevuld. Daarop gebaseerd werden dan een aantal concrete sales - & marketing acties voorgesteld.
Hans was heel tevreden over het marketing plan vooral met de nieuwe inzichten die het plan hem verschafte en met de concrete voorgestelde acties. Hij heeft het plan meteen goedgekeurd en ten uitvoer gebracht. Bij de uitvoering van het marketing plan doet hij opnieuw beroep op Costimulus als Sales Coach en wenst hij bepaalde delen ook uit te besteden aan Costimulus (= Sales Outsourcing).
Via Futura: hét webcommunicatie bedrijf
Via Futura is een succesvol webcommunicatie bedrijf dat vorig jaar zijn gamma verder uitbreidde met 2 nieuwe producten. Mercanto speelt in op de trend naar e-commerce en biedt naast maatwerk ook 3 instapklare formules aan. Halito! is een tool voor mooie en gebruiksvriendelijke communicatie met de doelgroep van uw evenement. Het jonge team achter Via Futura o.l.v. Bart Van Zele is erg gedreven. Zo ook de sales manager Kate Meerschaut. Samen vroegen ze Costimulus een sales training voor gevorderden op maat van Kate uit te werken. In deze training stopten we upselling, prospectie- , presentatie- en negotiatietechnieken, key account management, enz., maar vooral heel veel concrete cases en oefeningen. Kate gaat nu nog beter gewapend en met meer zelfvertrouwen de baan op. De (potentiële) klanten weze gewaarschuwd!
In een volgende fase werd Costimulus terug ingeschakeld maar dan als sales coach. Kate en Bart wensten enige hulp bij en feedback over de marketingplannen voor 2010.
www.viafutura.be
www.mercanto.be
www.halito.be
Backup24: de online backup
Backup24 biedt zeer degelijke online backup mogelijkheden die 100% veilig en erg gebruiksvriendelijk zijn en dat tegen zachte prijzen. Zowel particulieren als bedrijven kunnen bij Backup24 terecht. De bestaande klanten blijven trouw, maar de aangroei van nieuwe klanten stagneert recentelijk. Wellicht is dit te wijten aan de enorme toename van al dan niet valabele concurrentie. De zaakvoerder voert zelf ook het verkoopsbeleid en heeft reeds allerhande acties uitgeprobeerd in zoverre zijn schaarse tijd het toelaat, maar was weinig tevreden van de resultaten. Hij vroeg Costimulus om een kleine telemarketing campage te doen om bepaalde kenmerken van zijn product te testen.
UIt die telemarketing campagne konden we vele lessen trekken naar positionering toe en er kwamen zelf ook een paar concrete leads uit. De zaakvoerder kan daar nu verder mee aan de slag. Wanneer hij klaar is met zijn nieuwe marketing plan, wil hij terug beroep doen op Costimulus voor feedback als sales coach en eventueel voor uitvoering van bepaalde acties.
Festen: de leverancier van professioneel horecapersoneel
Festen is een jong bedrijf in fieldmanagement, d.w.z. opleiding en verhuur van horecapersoneel vooral voor bediening. De 2 dynamische zaakvoerders bruisen van goede ideeën en concepten, maar bovenal houden zij van een structurele aanpak: kwaliteit voor en achter de schermen dus. Zij vroegen Costimulus erbij om hun sales- & marketingideeën af te toetsen en uit te schrijven in een marketingplan.
Zij bleken inderdaad reeds over veel marketinggegevens te beschikken. Costimulus heeft de info die ontbrak aangevuld, alles de nodige structuur gegeven en de optimale strategie en bijhorende tactieken geadviseerd. Met dit concrete marketing plan wisten zij meteen wat hen te doen stond.
Korte tijd later contacteerden zij Costimulus opnieuw voor een korte opleiding telesales teneinde hun resultaten te verbeteren. Het resultaat was verbluffend: de veertien dagen volgend op de training haalden zij 4 nieuwe klanten binnen en wat nog belangrijker is, de drempel om te bellen was weg en zij scheppen er nu zowaar plezier in om te prospecteren!
Europan: de speciaalzaak in Aziatisch keukenmateriaal en decoratie
De zaakvoerder van Europan stelde een stagnatie in zijn verkoop vast. Daarnaast bleek dat nieuwe potentiële klanten vooral contact namen om prijzen te vergelijken en dat er in verhouding maar weinigen tot effectieve aankoop overgingen. Hij begreep dat hij moest ingrijpen, maar als zaakvoerder had hij te weinig tijd om zich in sales & marketing te verdiepen.
De advertentie van COSTIMULUS in het magazine "kmo-insider" trok zijn aandacht. Was dit misschien een mogelijk antwoord op zijn probleem? Dat COSTIMULUS zich vooral op KMOs richt en projectmatige hulp voorstelt daar waar het bedrijf het echt nodig heeft, heeft hem overtuigd.
Hij wou snel, concreet advies dat met een gering budget en de voorhanden zijnde mankracht kon worden uitgevoerd.
Na een korte gezamelijke commerciële analyse heeft COSTIMULUS een concreet actie stappenplan afgeleverd, waarmee hij met zijn personeel aan de slag kan. COSTIMULUS zal de zaakvoerder van Europan tijdens 3 feedback sessies het komende jaar bijstaan als sales coach om het project op te volgen.
Hout & Groen Wonen: de beurs voor maatschappelijk verantwoord bouwen en wonen
De beurs Hout & Groen Wonen kent elk jaar een langzame maar zekere groei in aantal exposanten en bezoekers. Mede door de crisis vreesde de organisator dat de natuurlijke groei in aantal exposanten er dit jaar niet inzat, terwijl hij juist een grotere stijging voor ogen had. Hij had allerlei plannen om de editie van 2009 nog interessanter te maken o.a. door samenwerking met de Bond Beter Leefmilieu en allerhande seminaries die het informatieve gehalte van de beurs nog zouden verhogen. Hij trok COSTIMULUS aan om de verkoop naar exposanten toe over te nemen.
Het resultaat overtrof de doelstelling van de organisator qua groei in aantal exposanten, nl. 200% aangroei ten opzichte van de vorige jaren, terwijl de organisator zich volledig kon wijden aan de inhoud van zijn beurs.
Winterfoor: de Nostalgische Indoor Kermis aan de Schelde
De Winterfoor in Antwerpen is in 2009 aan de 4e editie toe. Het is een product van Hangar29, waar het evenement ook plaatsvindt. Er is een duidelijk groei in de populariteit van deze indoor kermis voor jong en minder jong, maar de zaakvoerders van Hangar29 zijn ervan overtuigd dat er meer potentieel inzit, ook zouden zij graag meer op het B2B segment werken, vandaar dat ze de hulp inriepen van COSTIMULUS.
Samen met zaakvoerders van Hangar29 deed COSTIMULUS een grondige commerciële analyse van de afgelopen jaren. Dat verschafte reeds een aantal nieuwe inzichten. Daarna stelde COSTIMULUS een gedetailleerd marketingplan voor met concrete adviezen voor productaanvullingen, potentiële nieuwe doelgroepen en bijkomende distributiekanalen.
Met deze gefundeerde commerciële informatie op zak, gingen de zaakvoerders aan de slag om hun project om te turnen tot een nog sterker product. Het omzetten van het marketingplan in concrete sales acties, alsook de verkoop B2B wensen de zaakvoerders daarna terug aan Costimulus over te laten.
3Hoek Festival - & Eventscatering: de bio- en fairtrade cateraar
3Hoek catering bestaat sinds 5 jaar en heeft een exponentiële groei gekend, daarom besloten de zaakvoerders het bedrijf meer te gaan structureren. Om het commercieel beleid te ontwikkelen trokken ze mij aan. Na een grondige commerciële doorlichting werd een concreet marketingplan afgeleverd. Eerste vereiste was een duidelijke positionering van het bedrijf doorvoeren. Het marketingplan werd omgezet in concrete sales actieplannen en er werden de noodzakelijke sales tools aangemaakt. Er werd vooral gewerkt aan de naamsbekendheid als lange termijn doelstelling en aan het genereren van sales leads op korte termijn. De zaakvoerders van 3Hoek besloten ook de uitvoering van de salesplannen het eerste jaar aan mij toe te vertrouwen, daarna werd een sales executive in eigen dienst aangetrokken die door mij werd opgeleid en ingewerkt.
Op een jaar tijd heeft 3Hoek een duidelijk imago opgebouwd als fairtrade cateraar met een uitstekende relatie met festivals, bedrijven en overheidsdiensten die begaan zijn met Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Als resultaat daarvan is er ook een aanzienlijke toename te merken in aantal B2B aanvragen.
Meer weten? Contacteer ons!
